Czy chciałbyś, aby Klient mówił o Twoim biurze podróży:
„Gdy planujemy nowy wyjazd - o dowolnej porze piszemy o tym w panelu klienta.
W biurze znają nasze potrzeby i marzenia. Nawet nowi pracownicy wiedzą, gdzie jeszcze nie byliśmy i czego nie zwiedzaliśmy.

Informację o przygotowanej dla nas ofercie otrzymujemy SMS-em - po zapoznaniu się z nią wymieniamy na komunikatorze kilka zdań z doradcą. Kilka chwil i już wiemy co zarezerwujemy!

Przygotowane oferty, szczegóły naszych rezerwacji i wszystkie dokumenty mamy w jednym miejscu.
Niczego nie musimy szukać w mailach - dostępne są w telefonie.

Wszystko otrzymujemy szybko, czytelnie i profesjonalnie.”

Takie opinie o Waszym biurze zapewni nowe narzędzie:
nKlient

Jak to działa?
NKlient to panel, który może być połączony z CRM dla Agenta lub systemem rezerwacyjnym dla touroperatorów N-Sykon. Zawiera m.in. takie funkcje jak:

ZAPYTANIA OFERTOWE
dostarczą nowych wyjazdów i zamówień na dodatkowe atrakcje

Nawet podczas Twojej nieobecności Klient może zapisać swoje zapytanie o nową podróż lub dodatkowe usługi.
System powiadomi Cię o tym i pokaże szczegóły w Twojej bazie.
Przygotowaną ofertę można mu wysłać mailem i umieścić do pobrania w panelu.
O tym, że oferta jest już gotowa poinformuje go specjalny sms.

SZCZEGÓŁY REZERWACJI
czyli mniej telefonów i pytań o rzeczy podstawowe

Klient ma dostęp do:

  • Szczegółów rezerwacji
  • Harmonogramu płatności
  • Informacji o wpłatach
  • Dokumentów rezerwacji
  • Przesłanych wiadomości
  • Danych do faktury
Wszystko to bez potrzeby dzwonienia i przyjeżdżania do biura.
Panel klienta dostępny jest o każdej porze i z dowolnego urządzenia.

KOMUNIKATOR
zapewni szybki i prosty przepływ informacji

Dzięki wbudowanemu komunikatorowi Klient może łatwo kontaktować się ze swoim doradcą podroży.
Twój pracownik zyskuje natychmiastową identyfikację klienta z możliwością przejścia do jego profilu, historii rezerwacji i zapytań ofertowych.

WAŻNE INFORMACJE
umieszczone w jednym miejscu to gwarancja zadowolenia Klienta

Ważne informacje to moduł, w którym możesz umieszczać dowolone opisy, filmy, zdjęcia oraz dokumenty pdf.
Udostępnione klientowi będą jego źródłem wiedzy.

nKlient Lite i nKlient Pro
nKlient dostępny jest w dwóch wersjach

Oto różnice w funkcjonalności:

  • nKlient
    Lite
  • + Zobacz szczegóły
    • Twoje Rezerwacje
      Szczegóły rezerwacji
      Płatności
      Dokumenty
      Wiadomości
    • Wiadomości
    • Oferta Dnia
  • nKlient
    Pro
  • + Zobacz szczegóły
    • Nowy wyjazd/Usługa
    • Dokumenty do zatwierdzenia
    • Twoje Rezerwacje
      Szczegóły rezerwacji
      Płatności
      Dokumenty
      Ważne informacje
      Faktura
      Po powrocie
      Wiadomości
    • Warto wiedzieć
    • Wiadomości
    • Oferta Dnia
NKlient Lite jest wersją posiadającą podstawowe funkcje takie jak: szczegóły rezerwacji, płatności, załączenie dokumentów podróży, możliwość przesłania wiadomości a także Ofertę Dnia.

NKlient Pro jest wersją rozbudowaną posiadającą dodatkowe możliwości takie jak: przesłanie zapytania ofertowego, umieszczenie dokumentów z koniecznością zatwierdzenia, zamieszczenia ważnych informacji związanych z rezerwacją, udostępnienie ankiety do wypełnienia po powrocie czy zgłoszenie przez klienta zapotrzebowania na fakturę.

Tak,
Twój klient może czytać specjalną ofertę
właśnie od Ciebie
Chciałbyś budować silniejszą pozycję swojej firmy? to znaczy, że czas na
nKlienta!

Zapraszamy do kontaktu:

Zasięgnij informacji u naszego specjalisty:
91 35 00 163
crm@sykon.pl
lub wypełnij formularz, odpowiemy na wszystkie Twoje pytania

Twój e-mail został wysłany :)
Nasz doradca skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to będzie możliwe.
W imieniu całego zespołu dziękujemy za zainteresowanie i życzymy miłego dnia

Wysłanie formularza nie powiodło się!
Wyślij e-mail